Правила оказания услуг телематической связи

Заявление на льготный тариф

Порядок списания и компенсации

денежных средств

Оплата первого (неполного) месяца

Подключение производится на выбранный тариф. Списание денежных средств с лицевого счета абонента осуществляется в день подключения, исходя из расчета количества оставшихся дней до начала нового учетного периода.

Порядок внесения предоплаты на лицевой счет

Порядок списания денежных средств с лицевого счета абонента

Приостановка обслуживания и порядок его возобновления

Приостановка обслуживания и порядок его возобновления.

Если Вы не хотите в какой-либо период (от 10 дней до 3-х месяцев) пользоваться услугами сети, Вы можете заблокировать свой аккаунт. Для этого Вам необходимо в личном кабинете самостоятельно активировать приостановку, для чего достаточно нажать кнопку Заморозить . При заморозке лицевого счета происходит блокирование доступа в Интернет и

перерасчет абонентской платы из расчета количества дней прошедших с начала

месяца, при условии, что период заморозки составил не менее 10 дней. В

случае если заморозка длилась менее 10 дней, перерасчет абонентской платы

не производится. При разморозке лицевого счета начисляется абонентская

плата из расчета оставшихся дней до конца месяца. Таким образом,

заморозить и разморозить счет вы можете в любой день месяца без каких либо

потерь. Воспользоваться данной услугой возможно один раз в учетный период.

Если у Вас нет возможности самостоятельно включить блокировку,

Вы должны сообщить о своем желании заблокировать аккаунт, отправив

сообщение администрации, сделав это в личном кабинете или сообщив по

телефону в службу поддержки клиентов. После получения Вашей заявки и ее

обработки, Ваш аккаут будет заблокирован.

Для разблокировки аккаунта и возобновления обслуживание, Вам необходимо позвонить по телефону (8202) 20 33 33.

Если Вы предварительно не предупредили нас, о не желании пользоваться

услугой в текущем месяце, то по окончании полного расчётного периода (в

случае, если не было зарегистрировано потребление входящего трафика)

услуги к оплате списываются с удержанием минимального платежа за

резервацию порта

оборудования в размере 100 рублей в месяц. Перерасчет без предварительного

уведомления о приостановке возможен только за полный календарный месяц,

Доверительная отсрочка платежа

Вход в личный кабинет

День Победы – один из самых главных праздников в истории нашей страны. Он навечно останется в наших сердцах и в сердцах наших детей, внуков и правнуков.

Без этой Победы не было бы нашей страны, как, впрочем, и многих других стран, обреченных фашизмом на рабство или уничтожение.

И мы понимаем, кому мы обязаны нашей Великой Победой, кто вынес на себе всю тяжесть, боль, кровь и муки той страшной войны. Нет в России семьи, которую не затронула бы эта страшная война. Как нет и меры, которой мы можем воздать нашим ветеранам, отстоявшим нашу жизнь и свободу. Но мы искренне хотим сделать то малое, что в наших силах. Чтобы проявить свое уважение и благодарность этим людям, подвиг которых бесценен для нашей страны и нашего народа.

Это наша общая Победа, и мы обязаны помнить об этом и хранить эту память и благодарность нашим предкам в веках. Наша обязанность и долг сделать жизнь ветеранов легче и лучше сейчас и здесь.

Группа компаний «Межрегионсоюзэнерго»: ОАО «Хакасэнергосбыт», ОАО «Архэнергосбыт», ОАО «Вологдаэнергосбыт», ОАО «Роскоммунэнерго» в честь празднования Победы в Великой Отечественной войне каждый год компенсирует расходы на электроэнергию участникам и инвалидам Великой Отечественной войны, бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей и жителям блокадного Ленинграда.

За счет своих собственных средств компании каждый год в мае оплачивают в течение месяца указанным категориям граждан среднемесячное потребление электроэнергии. Подобная акция проводится уже восьмой год подряд.

Мы обращаемся к нашим коллегам по энергетическому рынку: ОАО «Э.ОН Россия» (ОГК-4), ОАО «Энел Россия» (ОГК-5), ОАО «Фортум» (ТГК-10), компаниям ОАО «РусГидро», генерирующей компании Газпрома, ОАО «МРСК Северо-Запада», ОАО «Россети» и другим энергетическим компаниям с просьбой поддержать нашу инициативу и присоединиться к этой акции.

Призываем также всех наших коллег и партнеров сделать практический шаг по поддержке всех тех, кто отстоял для нас саму возможность жить на этой земле.

Не так много осталось этих людей, этих героев, и они заслужили почет и славу в веках.

Акционеры Группы компаний «Межрегионсоюзэнерго»: ОАО «Хакасэнергосбыт», ОАО «Архэнергосбыт», ОАО «Вологдаэнергосбыт», ОАО «Роскоммунэнерго»

Личный кабинет

Личный кабинет Мой Билайн для мобильной связи

Самый быстрый и простой 24-часовой способ управления услугами связи, в любой точке мира и без вопросов к оператору – это ваш Личный кабинет Мой Билайн .

Чем он полезен?

О том, как управлять своим номером и номерами близких:

Информация для частных клиентов

Личный кабинет Домашнего интернета и Телевидение

Как войти в кабинет:

Пароль для входа в Личный кабинет выдается при подключении услуг Домашнего интернета или Домашнего Телевидения .

Чем он полезен?

1. Удобный просмотр общей информацию по номеру в целом
2. Быстрая проверка состояния счёта и ваших трат

Личный кабинет Домашнего телефона и Интернет Лайт

В Личном кабинете вы можете узнать о состоянии вашего счета и получить полную детализацию звонков.

Личный кабинет Домашнего телефона и Интернет Лайт для тех городов и районов, где пока отсутствует техническая возможность подключения домашнего интернета от Билайн по технологии FTTB

Города: Красноярск, Новосибирск, Барнаул, Нижний Новгород, Брянск, Череповец, Мурманск. Белгород, Ярославль, Воронеж, Челябинск, Краснодар, Пермь, Якутск, Ижевск, Хабаровск, Владивосток, Екатеринбург.

Личный кабинет карты Межгород

Введите первые девять цифр секретного кода и пароль вашей телефонной карты Межгород & и получите доступ к детализации звонков и общей информации по этой карте.

Источники: