Тайный покупатель купил в субботу машину. Вечером того же дня вспомнил про ОСАГО. Выбрал офис поближе к дому. Им оказался офис страховой компании РЕСО-Гарантия (ул. Преображенская, 6). Посмотрел на сайте время работы. Написано: в субботу до 19-00. На часах 17:45. Позвонил по указанному телефону, уточнил:
— Можно у вас сейчас ОСАГО оформить?
— Да, подходите.
В 18:10 был на месте. Дверь закрыта, свет не горит, на табличке указано время работы офиса в выходные: «до 18-00». Негодованию не было предела: «Когда она говорила по телефону «подходите», она думала, я под дверью стою, и собиралась за 10 минут всё оформить?!»
Ни менеджеров, ни полисов
На следующий день иду (еду) в тот же офис. К счастью, открыто. В первой небольшой комнате, — хоть и стоит два стола, предназначенных для консультантов, — никого. Из соседнего зала выходит женщина-менеджер.
— Здравствуйте.
— Здрасьте. Мне — ОСАГО.
— Так, пожалуйста, присаживайтесь.
Женщина начинает что-то искать. В тумбочке, в лотках, под книгами.
— Ах, вот же они, — достает, наконец, файлик с бланками полисов и наклеечками. — Так. Вам какую страховку: сколько лиц будет допущено к управлению?
— А я еще не знаю. Вы мне посчитаете разные варианты?
Преимущества ДСАГО
Женщина охотно соглашается всё посчитать. Из всех вариантов, среди которых полугодовая и годовая страховка, с ограничением числа лиц допущенных к управлению и без ограничения, я выбрал такой: на полгода без ограничения (5405 рублей). Прежде чем приступить к оформлению женщина лукаво спрашивает:
— А вы вообще знаете, что такое ОСАГО?
— Ну да.
— Какая страховая сумма там?
— 400 тысяч, — уверенно говорю я.
— Нет, 120 тысяч. Всего 5 тысяч долларов. А по нашим временам это очень мало. Вы же знаете, какие дорогие машины сейчас по дорогам ездят. Кроме того, ОСАГО не действует на закрытых территориях (парковках у магазинов, в аэропортах и т.п). Так что я вам предлагаю оформить дополнительный полис (ДСАГО), который увеличивает страховую сумму, работает на закрытых территориях, а также дает вам право бесплатной эвакуации в случае ДТП по всей Москве и МО.
— Ну а сколько это стоит?
— Расширение страховой суммы до 10 тысяч долларов будет стоить 737 рублей в год. На полгода, к сожалению, этот полис не оформляется.
— Хорошо, давайте делать.
А почему бы и не покричать?
Менеджер с моим паспортом уходит в соседнюю комнату. Я остаюсь один. На стене висит многозначительный плакат с фотографиями пострадавших в авариях автомобилей и сгоревших домов. Рядом с каждым случаем подписана красноречивая сумма ущерба. А над всем этим заголовок: «Страховка помогла».
Примерно через 5 минут из соседней комнаты доносится крик:
— А телефончик свой контактный не подскажите?
— Да, конечно, — иду в комнату, диктую менеджеру свой номер, возвращаюсь.
В это время прямо рядом со мной звонит телефон. Звонит довольно долго, наконец, выходит другая девушка-менеджер. Берет трубку, консультирует кого-то про ОСАГО. Краем уха слышу:
— Страховка автомобиля на полгода стоит 70% годовой стоимости, а при дальнейшем продлении на вторые полгода нужно заплатить оставшиеся 30%.
Вот как хитро сделано, чтобы клиент не ушел в другу компанию. Я спрашиваю про эти 70+30% у своего менеджера (иду для этого в другую комнату). Она подтверждает. Могла бы и сама сказать.
Ошибочка вышла
Пока сижу, думаю, что зря взял это дополнительное страхование, но отказываться, мне показалось, уже поздно, но тут как раз выходит менеджер:
— Вы знаете, я вам неправильно посчитала дополнительную страховку. Я посчитала с ограниченным числом лиц допущенных к управлению. А если без ограничения, то она дороже будет стоить.
Дело разрешилось само собой. Отказываюсь от этого полиса, сославшись на отсутствие денег в данный момент.
Проходит еще минут 7 (в сумме на оформление ушло около 15 минут), менеджер возвращается с квитанциями, полисом, наклейкой, визиткой. Просит расписаться в нескольких местах, дает ценные указания о том, как заполнять «схему с места ДТП», и выражает надежду, что через полгода я вернусь. Конечно, вернусь, чтобы 30% отдать.
Ожидание: 0.
Компетентность: 70. На сайте указано неверное время работы офиса, по телефону почему-то не предупредили, что через 15 минут офис закроется, а менеджер неправильно посчитала стоимость страховки.
Концентрация: 8. Менеджер ушла в другую комнату, не пригласив меня с собой. Вопрос про телефон прокричала прямо оттуда.
Атмосфера: 0.
ОСАГО
вред, который Вы, как водитель, причинили здоровью или жизни третьих лиц
Согласно закону, выплаты по полису ОСАГО не могут превышать:
Если договор ОСАГО заключен 01.04.г. и позднее.
500 тыс. руб. - в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего.
475 тыс. руб. – выгодоприобретателям, указанным в п. 6 ст.12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ.
В «Ингосстрахе» Вы можете приобрести полис международной системы страхования «Зеленая карта», который необходим для выезда на автомобиле в Европу, включая ряд стран СНГ.
СОГАЗ в Череповце застраховал сотрудников «ГорМаш-ЮЛ»
Череповецкий филиал ОАО «СОГАЗ » заключил договор добровольного медицинского страхования с ООО «ГорМаш-ЮЛ».
«СОГАЗ обеспечил полисами ДМС более 100 работников филиала ООО «ГорМаш-ЮЛ» в г. Череповце, – сообщил директор Череповецкого филиала СОГАЗа Михаил Чашников. – В программу страхования включены амбулаторно-поликлиническая, стоматологическая помощь. помощь на дому, экстренная и плановая госпитализация».
Общая страховая сумма составляет 110 млн рублей. Срок страхования – один год.
ООО «ГорМаш-ЮЛ» специализируется на оказании услуг в области охраны труда и промышленной безопасности.
Информация предоставлена компанией
Волшебные птицы и золотое электричество
В субботу Череповецкий муниципальный район отметил свой 85-й день рождения праздником в поселке Шулма. Главным событием народных гуляний стала ярмарка, где свою продукцию представили мастера и фермеры Вологодчины. Такие ярмарки летом проходят в селах и городах области каждый выходной. Свежие яйца, хлеб, мед, картошка, колбасы — все натуральное, вкусное, на прилавках наших магазинов такого не встретишь. Проблема с реализацией продукции есть, отмечают вологодские фермеры, и это не единственная трудность в сельхозбизнесе.
Перепелиный пример
Череповчанка Галина Хлупина подалась в фермеры полтора года назад, когда находилась в декретном отпуске со вторым сынишкой. Статус индивидуального предпринимателя девушка получила прошлой зимой, 20 января года. А ныне в ее владении 1 000 перепелок, которые каждый день исправно несут яйца. Их реализация и приносит доход предпринимателю.
Завести целую ферму с пернатой живностью Галина решила после того, как натолкнулась в Интернете на сайт Агентства городского развития (АГР). Прочитав о грантах желающим начать свой бизнес, подумала: почему бы нет? Опыт разведения перепелов у нашей героини уже был: летом на даче они с мужем держали с десяток птиц. Родные поддержали идею Галины, и череповчанка начала переквалификацию из банковского работника в фермеры с путешествия по госинстанциям.
Сам себе электрик
Сам процесс оформления бизнес-плана для получения гранта в размере 300 тысяч рублей, по словам Галины Хлупиной, был несложен, тем более в АГР оказывали всю необходимую помощь, консультации давали, помогали с заполнением необходимых документов. Помещение для птичника нашла без особых проблем: рядом с дачей родителей в Шухободи пустовало здание бывшего училища. Но вот оборудование будущего крова для перепелок стало настоящим мучением. На подключение помещения к электросетям ушло два (!) месяца.
— Это единственный момент, когда хотелось все бросить, — вспоминает Галина. — Хотя в этом здании изначально было проведено электричество. Казалось, поменяй счетчик, включи лампочку — и вот тебе счастье.
Но не все так просто, как кажется. Дошло до того, что девушке предложили выучиться на электрика для получения нужной группы допуска. В итоге после сбора необходимой документации, заполнения актов и оформления договора лампочка Ильича в птичнике загорелась.
А может, страусов?
Процедура сертификации тоже заняла много времени, а точнее, 11 месяцев. Написать программу производственного контроля, сдать яйцо на исследование (проверка по всем показателям стоит 12 тысяч рублей), согласовать все вплоть до этикетки на упаковке.
— Процесс долгий, — признает Галина, — но интересный и полезный. Мы узнали, какие опасности для птиц могут быть от разных видов кормов, по каким показателям надо исследовать яйца.
Большей проблемой оказались попытки застраховать птицу.
— Мы обратились в две компании, и в одной из них нам предложили застраховать. страусов, — с улыбкой рассказывает Галина. — Одно время, когда была эпидемия птичьего гриппа, они не страховали сельхозптицу, видимо, ограничение осталось до сих пор. Во второй компании не было возможности выбора случаев, от которых мы бы хотели застраховать своих перепелов: пожар, заморозки, болезни, массовая гибель. Нам предложили лишь комплексную программу, куда по большей части входили случаи единичной смерти. Например, если птица проглотит гвоздь (хотя это маловероятно).
Предложенный компанией вариант оказался дорогостоящим, и страховку Хлупиным оформить так и не удалось.
Да будет свет и корм!
Но если со всеми вышеперечисленными неприятностями фермеры сталкиваются единожды, то некоторые подводные камни таранят корабли малого сельхозбизнеса постоянно.
Самая насущная проблема — дорогое электричество. Поставка света юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям осуществляется по так называемым свободным, или нерегулируемым, ценам, которые включают в себя собственно цену электроэнергии и плату за услуги по ее передаче, оперативно-диспетчерское управление, сбытовую надбавку поставщика. Если население платит за электричество по установленным государством тарифам, то в случае свободных цен между сбытовой компанией и покупателем составляется двухсторонний договор, государство же оставляет за собой право вводить предельные уровни цен на поставляемую электроэнергию.
Для простоты объяснений возьмем факт: наша героиня Галина, имеющая статус ИП, платит за киловатт/час чуть менее шести рублей. С учетом того, например, что перепелам комфортно живется при температуре 17 °С, а их птенцам — при 38 °С, подключаются инфракрасные лампы плюс постоянно работают холодильные камеры для хранения яиц. Энергии в конечном итоге уходит колоссальное количество. Альтернативный вариант — обзавестись генератором. Это опять же требует дополнительных издержек. А средств у начинающих фермеров, как правило, недостаточно: торговый оборот малый. Одна из причин — недостаток информации. Начинающим фермерам приходится самим узнавать, где можно заказать упаковку, как правильно юридически оформить договор, как и где можно сбыть свою продукцию.
Где продавать?
А реализовывать свою продукцию в условиях конкуренции с крупными фабриками местным «малышам» трудно. Супермаркеты с индивидуальными предпринимателями, предлагающими одну — две позиции, контактируют с неохотой. У них есть более весомые поставщики, хоть и удаленные. В итоге на прилавки поступают продукты из соседних с Вологодчиной регионов, хотя под боком есть предприниматели, готовые привезти самые свежие продукты. Еще одна загвоздка — головные офисы и торговые базы почти половины сетей супермаркетов находятся в Санкт-Петербурге, Москве или вовсе в Красноярском крае. Достучаться до них затруднительно, поэтому фермеры чаще всего сотрудничают с череповецкими торговыми сетями и розничными магазинами.
— Да, я бы хотела, чтобы яйца моих перепелок поставлялись в детскую городскую больницу или в детские сады, школы, — мечтает птичница Хлупина, — потому что они качественные, а детям нужно все самое лучшее и полезное. Я сама мама и могу сказать: куриное яйцо мои сыновья не любят, так как там желток большой и сухой, а перепелиных зараз съедают по четыре штуки. Но как выйти на сотрудничество с дошкольными учреждениями?
Господдержка в таком случае не помешала бы. Например, в плане содействия по заключению контрактов с муниципальными учреждениями. Хотя фермеры, имеющие больший опыт на сельскохозяйственном рынке, несмотря на все препоны, уже смогли добиться результатов.
Семейные фермы
Так, Владимир Королев занимается разведением перепелов более пяти лет, и, кроме реализации яиц, наладил производство мяса деликатесных птичек. Однако на замороженных перепелиных тушках фермер не остановился и первым в Вологодской области занялся разведением коз. Буквально три недели назад Королев начал поставки сырого козьего молока в несколько череповецких магазинов. А в ближайшее время фермер собирается построить комплекс по разливу и пастеризации диетического молока. Финансовую поддержку Владимир получит от департамента сельского хозяйства в рамках долгосрочной целевой программы «Развитие семейных ферм в Вологодской области на — 2020 гг.».
Данная программа предполагает выдачу фермерам грантов суммой до 21,6 млн рублей, которые они должны будут реализовать в течение 18 месяцев согласно предоставленному ранее плану расходов. Главное условие для участия — предприниматели должны вести хозяйство на момент подачи заявки не менее года. Программа «Семейные фермы» начала свое действие только с года, но уже сейчас можно сказать, что она станет хорошим подспорьем для малого и среднего бизнеса в сфере сельского хозяйства.
РЕСО-Гарантия отзывы на компанию
Страница страховой компании РЕСО-Гарантия .
Представители компании РЕСО-Гарантия, могут комментировать отзывы, а так же отвечать на все вопросы посетителей независимого портала RuStrahovka.
Отзывы 2010 2009 2008
Имя: Денис. Раздел: ОСАГО. Полис: ССС0316903414,
Обратился в офис РЕСО по адресу ул. Вешняковская, д. 9, корп. 2 к Донских Андрею Витальевичу 17.04. с желанием продлить полис ОСАГО транспортного средства новым договором, но срок действия #40 до 8.05.#41 предыдущего договора НЕ ЗАКОНЧИЛСЯ, период использования
истек 08.11.#40 покупался на 6 месяцев#41 .
Донских А. В. склонял меня к заключению нового договора ОСАГО
одновременно с действующим старым, что противоречит закону об ОСАГО
#40 см. Порядок продления, пункт 28#41 .
Незаконный полис ОСАГО - это повод отказать мне в выплате в случае
ДТП, а договор страхования признать недействительным. Налицо -
очевидное мошенничество.
Донских А. В. отказал мне расторгнуть старый договор #40 до окончания его срока
осталось меньше месяца#41 с целью получить возможность заключить новый
договор страхования. Это также является нарушением закона, я имею право расторгнуть договор без возвращения мне денежных средств.
Данный инцидент оставил меня без страховки, поскольку я отказался от
незаконного приобретения полиса, и как данность - без транспортного
средства, что влечет колоссальные неудобства.
Это не первичный случай непрофессионального, а в данном случае -
мошеннического действия, со стороны страховых агентов РЕСО Московского
Череповецкий филиал ОАО «СОГАЗ » заключил договор добровольного медицинского страхования с ООО «ГорМаш-ЮЛ».